CoreX Management
Leistungen & Preise

Bezahlbare IT-Betreuung für kleine Betriebe.

Kein schlechtes Gewissen beim Anrufen. Klare Preise. Faire Extras.

Das monatliche Abo deckt Standard-IT-Fragen ab — Tickets, Remote-Support, System-Checks. Vor-Ort-Einsätze und Hardware werden transparent extra abgerechnet, nach festen Stundensätzen. Kein Kleingedrucktes, keine Überraschungen.

IT-Flatrate

Für Betriebe mit 1–10 Arbeitsplätzen

Ein monatliches Abo für Betriebe, die verlässliche IT-Betreuung brauchen — ohne eigene IT-Abteilung.

START
für 1–3 Arbeitsplätze
€49
pro Monat
Geeignet für: Solo-Selbstständige, kleine Handwerksbetriebe, Praxis ohne Personal
Zugang zum Kundenportal & Ticketsystem
E-Mail-Support
Reaktionszeit: 24h Werktag
30 min Remote-Support inkl./Monat
Monatlicher System-Check (Updates, Backup-Status)
Nicht enthalten
— Vor-Ort-Einsätze (separat, siehe Stundensätze)
— Hardware (separat)
— Server-Betreuung
Empfohlen
BUSINESS
für 3–8 Arbeitsplätze
€99
pro Monat
Geeignet für: Wachsende Handwerksbetriebe, kleine Kanzleien, Praxen mit Personal
Alles aus START
Telefon-Support zusätzlich zu Mail/Ticket
Reaktionszeit: 4h Werktag
90 min Remote-Support inkl./Monat
Einfache Konfigurations-Änderungen (Drucker, Mail, Berechtigungen)
Backup-Überwachung
Nicht enthalten
— Vor-Ort-Einsätze (separat)
— Hardware (separat)
— Komplexere Server-Migrationen
PRO
für 5–10 Arbeitsplätze
€179
pro Monat
Geeignet für: Kleinbetriebe mit höherem IT-Anspruch
Alles aus BUSINESS
Reaktionszeit: 2h Werktag
3h Remote-Support inkl./Monat
Priorisierte Bearbeitung
Kleine Updates und Patches
Hardware-Empfehlungen und Beratung
Backup-Konzept inkl. Überwachung
Nicht enthalten
— Vor-Ort-Einsätze (separat)
— Größere Server- oder Netzwerk-Projekte
Erweiterte Wartungsverträge — für größere Betriebe

Für Betriebe ab 10 Arbeitsplätzen

Mit mehr Server-Infrastruktur und höherem Betreuungsbedarf. Feste monatliche Leistungen mit transparenter Stundenaufschlüsselung.

BASIC
für 5–10 PCs
€349
pro Monat
8h geplanter Aufwand/Monat
Geeignet für: Kleine Teams ohne IT-Abteilung
Remote-Check & Monitoring
E-Mail/Telefon-Support
Vor-Ort-Termin (1x/Halbjahr)
Dokumentation
Arbeitsplatz-Betreuung
Nicht enthalten
— Server-Wartung
— Backup-Überwachung
— Proaktive Hardware-Planung
Empfohlen
STANDARD
für 10–20 PCs
€699
pro Monat
15h geplanter Aufwand/Monat
Geeignet für: Wachsende Unternehmen mit eigener IT-Verantwortung
Alles aus BASIC
Wöchentliches Monitoring
Server-Wartung (bis 2 Server)
Backup-Überwachung
Proaktive Hardware-Planung
Monatliche Reports
4h Vor-Ort pro Monat
Nicht enthalten
— 24/7-Support
— Ersatzgeräte-Service
— IT-Strategie-Beratung
PREMIUM
für 20–50 PCs
€1.299
pro Monat
22h geplanter Aufwand/Monat
Geeignet für: Unternehmenskritische IT mit Ausfallrisiko
Alles aus STANDARD
24/7 Notfall-Support
24h-Austausch bei Defekt
Erweiterte Server-Wartung (bis 5 Server)
Backup-Management
Security-Monitoring
IT-Strategie-Beratung
8h Vor-Ort pro Monat
Nicht enthalten
— Spezial-Dienste (Exchange, SQL, etc.)
Schneller Vergleich — Erweiterte Wartungsverträge
FeatureBASICSTANDARDPREMIUM
Remote-MonitoringMonatlichWöchentlichTäglich
Support-Reaktionszeit1–2 Tage4 Stunden2 Stunden
Vor-Ort-Besuche2x/Jahr1x/Monat2x/Monat
Server-Betreuung—bis 2bis 5
24/7 Notfall-Support——✓
IT-Strategie-Beratung——✓
Hardware-Pakete

Komplette Lösungen mit Lieferung, Setup und Konfiguration.

Hardware wird grundsätzlich separat abgerechnet — zum Selbstkostenpreis plus 15% Marge plus Einrichtungsaufwand.

Neuer Arbeitsplatz
Kompletter Business-Arbeitsplatz inkl. Setup und Datenmigration
€1.299
einmalig
4h Arbeit enthalten
PC: Standard oder SFF/Mini-PC
Monitor 24"
Maus + Tastatur + Kabel
Windows-Lizenz
Komplettes Setup
Datenmigration (bis 2h)
Nicht enthalten
— Spezial-Software
— VPN-Einrichtung
— Zusätzliche Hardware
Home-Office-Set
Vollständige Remote-Ausstattung mit VPN-Anbindung
€1.899
einmalig
5h Arbeit enthalten
Business-Notebook
Docking Station
2x Monitor 24"
Maus + Tastatur + Headset
Komplettes Setup
VPN-Einrichtung
Nicht enthalten
— Spezial-Software
— Telefonie-Integration
PC-Upgrade
Schnelleres System durch RAM & SSD-Upgrade
€399
einmalig
2h Arbeit enthalten
RAM-Upgrade (16 → 32 GB)
SSD-Upgrade (256 GB → 1 TB)
Einbau & Konfiguration
Datenübertragung
Performance-Test
Nicht enthalten
— Windows-Neuinstallation
— Andere Komponenten
Server Refresh
Neue Server-Infrastruktur – Planung bis Übergabe
€4.999
einmalig
20h Arbeit enthalten
Server (Entry/Mid-Range Business)
Windows Server Lizenz (Standard)
Installation & Konfiguration
Datenmigration
RAID-Setup
Backup-Einrichtung
Dokumentation
4h Einweisung
Nicht enthalten
— CAL-Lizenzen
— Spezial-Dienste (Exchange, SQL, etc.)
— Netzwerk-Umstrukturierung
Stundensätze

Diese Sätze gelten für alle Leistungen außerhalb des monatlichen Abos — z.B. Vor-Ort-Einsätze, einmalige Projekte oder Spezial-Aufgaben.

Flexible Unterstützung im 15-Minuten-Takt, ohne Pauschal-Aufschläge.

Remote-Support
Online-Unterstützung und Fernwartung
€60
pro Stunde
Abrechnung: 15-Minuten-Takt
Mindestgebühr: 0,25h (15 Min.)

Fehlerbehebung per Fernwartung, Software-Installation, Konfigurationsänderungen, Benutzer-Support, Passwort-Resets

Beispiel: E-Mail-Problem
Benutzer kann Mails nicht synchronisieren
0,5h = 30 €
Vor-Ort-Support
Lokale Unterstützung vor Ort (zzgl. Fahrtkosten)
€80
pro Stunde
Abrechnung: 15-Minuten-Takt
Mindestgebühr: 1h Mindestgebühr

Hardware-Reparaturen, Netzwerk-Probleme, Server-Arbeiten, Arbeitsplatz-Einrichtung, Schulungen

Fahrtkosten
0–20 km20 € Pauschale
20–40 km40 € Pauschale
40+ km0,50 €/km
Beispiel: PC-Reparatur
Festplatte defekt – Austausch und Windows Setup
2h (160 €) + Fahrt (20 €) = 180 €
Notfall-Einsatz
Dringende Probleme außerhalb der Geschäftszeiten
€100
pro Stunde
Abrechnung: 15-Minuten-Takt
Mindestgebühr: 2h Mindestgebühr
Reaktionszeit: Remote innerhalb 1h · Vor-Ort innerhalb 4h

Außerhalb 9–18 Uhr, Server-Ausfall, kritische Security-Vorfälle, Datenverlust-Gefahr

Beispiel: Wochenend-Serverausfall
Server nicht erreichbar – Remote-Diagnose + Vor-Ort
4h (400 €) + Fahrt (40 €) = 440 €
Kontext: Ausfallkosten

Typische Kosten bei ungeplanten IT-Ausfällen in der Praxis.

Typische Szenarien
Netzwerk-Ausfall (2h)
1.000–4.000 €
Server-Problem (4h)
2.000–10.000 €
Ransomware / Datenverlust
5.000–50.000+ €
Nach Unternehmensgröße
5–10 Mitarbeiter
500–1.500 €/h
20–50 Mitarbeiter
2.000–5.000 €/h
50+ Mitarbeiter
10.000+ €/h
Häufige Ursachen
→Veraltete Hard-/Software
→Sicherheitslücken & Malware
→Fehlerhafte Backups
→Ungeplante Hardwareausfälle
→Netzwerk-Probleme

Alle Preise zzgl. der gesetzlichen MwSt. · Für individuelle Anforderungen kontaktieren Sie uns unverbindlich.

Kontakt aufnehmen

Haben Sie Fragen oder benötigen Unterstützung? Schreiben Sie uns direkt – wir melden uns zeitnah zurück.

Adresse

CoreX Management · Delbrückstraße 62, 25541 Brunsbüttel

Geschäftszeiten

Mo-Fr: 9:00 - 18:00 Uhr

Kundenportal

Bestehende Kunden erreichen uns direkt über das Ticketsystem im Kundenportal.

Zum Kundenportal

Direkter Erstkontakt

support@corexmanagement.de